Le développement de la légitimité des personnes,
de la "bien-veillance" et de l'empowerment
sont au coeur de nos méthodes et outils

La légitimité

Pouvoir conféré par mes collaborateurs ou mes clients lorsque j'agis avec "bien-veillance"

Au-delà de la légitimité conférée à un manager ou vendeur au sein de son organisation, sa vraie légitimité est celle qu'il construit jour après jour aux yeux de ses collaborateurs ou de ses clients pour favoriser leur engagement volontaire.

Au cours de nos formations et de nos accompagnements, nous dotons les participants des moyens de construire leur propre légitimité aux yeux des autres. Nous leur apprenons notamment à donner du sens à l'action, à faire émerger le changement, à favoriser l'intérét commun, à construire des actes de coopération et à explorer de nouvelles voies.

La "bien-veillance"

Capacité à bien veiller à construire l'environnement propice au développement de l'empowerment de mes collaborateurs ou de mes clients  

Le manager n'est pas un super héros. L'atteinte de ses résultats dépendra notamment de la nature de la relation qu'il établit avec ses collaborateurs et de la conscience qu'il déploie à bien veiller à construire un environnement propice à leur développement.

Nous avons la conviction que constuire un environnement dans lequel les collaborateurs s'épanouissent en développant leur empowerment est le meilleur moyen pour favoriser leur engagement volontaire quotidien dans la recherche de solutions optimales.

L'empowerment

Capacité à utiliser le modèle TED* - The Empowerment Dynamic pour faire émerger l'envie d'entreprendre, l'autonomie et la responsabilisation de mes collaborateurs ou de mes clients et qui renforce ma légitimité

Le mot empowerment n'a pas de traduction directe en français. Il s'agit au sens large de se donner le pouvoir, l'autorisation de décider et d'agir sur son environnement. C'est aussi un processus qui conduit à l'autonomie et à la responsabilisation.

L'exigence du manager

Ce qui n'est pas négociable

Un manager, à quoi ça sert ? À créer les conditions d'obtention d'un résultat collectif. Créer ces conditions avec les trois leviers précédents lui permet de poser son exigence non négociable auprès de son équipe qui consiste à produire des résultats, à agir en tant que pesonne responsable et à devenir autonome au fil du temps.